プライバシーポリシー

1. 取得する情報の範囲

本サービスでは、お見積り依頼・お問い合わせ・商品ご購入の手続きにあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所等のご連絡先情報
• ご注文内容、構成内容、お問い合わせ内容
• お支払いに関する情報（決済代行会社経由で取得・処理されるもの、クレジットカード番号自体は当社では保持しません）
• 本サービスのご利用にあたって自動的に取得される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お見積りのご案内、ご注文内容のご確認、商品の製造・発送、アフターサポートの実施
• お問い合わせへのご回答、ご相談への対応
• 本サービス・新製品・キャンペーン等に関するご案内（事前にご同意いただいた場合に限ります）
• 本サービスの改善、品質向上、不正利用の防止
• 法令に基づく対応、関係官公庁・捜査機関等への協力

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ提供することはありません。

• お客さまの同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められる場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、かつお客さまの同意を得ることが困難な場合
• 本サービス提供のため、配送業者・決済代行会社・パーツ供給会社等の業務委託先に対し、業務遂行上必要な範囲で個人情報を提供する場合（当該委託先に対しては、適切な監督を行います）

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下のような安全管理措置を講じています。

• 個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制限・権限管理
• SSL／TLSによる通信の暗号化
• 個人情報を取り扱う従業員への教育・誓約書の取得
• 業務委託先に対する適切な選定・監督

5. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客さまご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者への提供の停止をご希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

なお、法令に基づき開示等のご請求に応じられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

6. Cookie（クッキー）等の取扱い

本サービスでは、サービス品質の向上やアクセス解析のためにCookie等を利用する場合があります。Cookieは、お客さまのブラウザ設定により無効化することができますが、無効化した場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

本サービスのアクセス解析には、第三者の解析ツール（Google Analytics等）を利用することがあります。これらのツールはCookieを利用してお客さまの利用情報を取得しますが、それらは個人を特定する情報を含みません。

7. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスをご利用になり、個人情報をご提供いただく場合には、保護者の同意を得た上で行ってください。

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、その他必要に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものといたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Sellaphim　AVALON PC 個人情報お問い合わせ窓口
所在地：〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-3-7 吉田ビル3F
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